Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.demmart.pl
jest Firma Demm – art Dorota Rustyn – Ługowska.
Przed dokonaniem zakupów w sklepie demmart.pl Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu. Złożenie zamówienia jest potwierdzeniem, iż klient zapoznał się z regulaminem i akceptuje go.
Ceny biżuterii znajdującej się w ofercie sklepu demmart.pl są cenami brutto (tzn. zawierają podatek VAT
w wysokości 23%). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienie.
Sklep demmart.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty, wycofania niektórych modeli biżuterii ze sprzedaży oraz zmiany regulaminu, cennika wysyłki oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w czasie realizacji zamówienia,
dla celów tego zamówienia.
Ochrona danych osobowych:
Sklep internetowy demmart.pl gwarantuje ochronę danych osobowych. Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych, każdy klient sklepu ma prawo do wglądu i poprawiania swoich danych.
Dane wprowadzone w czasie realizacji zamówienia nie są udostępniane osobom trzecim.
Składanie zamówień:
Zamówienia można składać poprzez formularz zamówień w sklepie demmart.pl.
Warunkiem przyjęcia zamówienia jest prawidłowo wypełniony formularz (zawierający prawdziwe
i kompletne dane). Demmart.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia
w przypadku, gdy dane podane przez Klienta w formularzu rejestracyjnym będą niepełne.
Złożenie zamówienia przez Klienta zostaje potwierdzone drogą mailową.
Zamówione produkty są dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
Koszt przesyłki na terenie Polski wynosi 6 zł(przesyłka polecona priorytetowa).
Towar nie jest wysyłany za pobraniem.
Potwierdzeniem transakcji zawieranej za pośrednictwem sklepu internetowego demmart.pl jest paragon fiskalny lub faktura VAT, dostarczana Klientowi wraz z zamówieniem. Aby otrzymać fakturę VAT,
Klient powinien zgłosić to w formularzu transakcji, dodając informacje o nazwie firmy oraz podając NIP.
Wysłanie zamówionego towaru następuje w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania należności.
Zamówienia, za które zapłata nie wpłynie na konto sklepu demmart.pl w ciągu 5 dni od daty ich złożenia, zostaną anulowane.
Sposoby płatności:
Jedyną formą płatności w sklepie demmart.pl jest przelew (przedpłata) na rachunek bankowy:
DEMM – ART Dorota Rustyn – Ługowska
ul. Krucza 17
39-200 Dębica
Nr konta: 29 1140 2004 0000 3102 5955 6660 mBank
Za datę dokonania wpłaty uznaje się datę zaksięgowania środków na rachunku bankowym firmy.
Zwroty i wymiana:
Biżuteria sprzedawana w sklepie demmart.pl jest wolna od wad i wykonana z dużą starannością.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów
oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient ma prawo do rezygnacji
z zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni licząc od daty odebrania przesyłki.
Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został uszkodzony, znajduje się
w oryginalnym opakowaniu, posiada metki sklepu demmart.pl wraz z innymi elementami, które posiadał
w momencie sprzedaży.
Do zwracanej biżuterii należy dołączyć również ewentualne otrzymane gratisy – w stanie nieużywanym,
z metkami i opakowaniami.
Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest dostarczenie dowodu sprzedaży (paragon, faktura VAT)
oraz załączenie informacji, że jest to zwrot.
Brak spełnienia powyższych warunków spowoduje nie uwzględnienie zwrotu.
Klient dostarcza zwracaną biżuterię na adres sklepu demmart.pl na swój koszt.
W przypadku spełnienia powyższych wymagań, gwarantuję zwrot równowartości pieniężnej przelewem bankowym na podane konto bankowe. Jeśli pieniądze mają być zwracane przekazem pocztowym,
odejmuję od zwracanej kwoty koszty przekazu pocztowego według obowiązujących stawek Poczty Polskiej.
Jeżeli następuje zwrot towarów premiowanych darmową wysyłką, zwracana kwota zostanie pomniejszona
o koszty wysyłki.
W przypadku błędnej realizacji zamówienia, sklep demmart.pl pokrywa koszty koniecznej przesyłki zwrotnej.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Reklamacje:
Gwarancja obejmuje w szczególności połączenia, zapięcia, mocowania, lutowania.
Gwarancją nie są objęte:
- naturalnie pojawiające się z czasem zaciemnienie srebra
- uszkodzenia mechaniczne typu: zerwania łańcuszka, pęknięcia elementu, odkształcenia, zarysowania.
W każdym przypadku indywidualnie rozpatruję zgłoszenia reklamacyjne.
Zgłoszenia reklamacji najlepiej dokonać drogą internetową i odesłać towar na adres firmy.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć zgłoszenie reklamacji opisujące problem (w informacji mailowej)
oraz dowód sprzedaży (paragon, faktura VAT).
Brak spełnienia powyższych warunków spowoduje nie uwzględnienie reklamacji.
Do wad nie zalicza się różnic w wyglądzie prezentowanej biżuterii na zdjęciach wynikających z parametrów ustawień monitora.
Prawa autorskie:
Wszystkie modele biżuterii prezentowanej w sklepie demmart.pl, układ graficzny sklepu, teksty, zdjęcia
i grafika stanowią własność Demm – art Dorota Rustyn - Ługowska oraz podlegają prawnej ochronie
zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
(tj. Dz. U. z 2000r., Nr 80, poz. 904, z późniejszymi zmianami).
Firma Demm – art Dorota Rustyn - Ługowska nie ponosi odpowiedzialności za zawartość stron internetowych, do których umieszczono w sklepie demmart.pl odnośniki hipertekstowe (linki) i banery.
Wszelkie inne znaki towarowe, nazwy i logo widniejące w sklepie demmart.pl są znakami towarowymi będącymi własnością Demm – art Dorota Rustyn – Ługowska.